오류 1: 터치 편차
현상 1: 손가락으로 터치한 위치가 마우스 화살표와 일치하지 않습니다.
이유 1: 드라이버 설치 후 위치 수정 시 불스아이 중앙이 수직으로 닿지 않았습니다.
해결 방법 1: 위치를 다시 보정합니다.
현상 2: 일부 영역의 터치가 정확하고 일부 영역의 터치가 편향됩니다.
이유 2: 음파 신호의 전송에 영향을 미치는 표면 음향파 터치 스크린 주변의 음파 반사 줄무늬에 많은 양의 먼지 또는 스케일이 축적되었습니다.
해결 방법 2: 터치 스크린을 청소하고, 터치 스크린 4면의 음파 반사 줄무늬를 청소하는 데 특히 주의하고, 청소할 때 터치 스크린 제어 카드의 전원 공급 장치를 분리하십시오.
결함 2: 터치에 대한 응답 없음
현상: 화면 터치 시 마우스 화살표가 움직이지 않고 위치가 변경되지 않습니다.
이유: 이 현상에는 여러 가지 이유가 있으며, 아래에서 하나씩 설명합니다.
① 표면 탄성파 터치 스크린 주변의 음파 반사 줄무늬에 쌓인 먼지 또는 스케일은 매우 심각하여 터치 스크린이 작동하지 않습니다.
② 터치 스크린이 작동하지 않습니다.
③ 터치 스크린 제어 카드에 결함이 있습니다.
④ 터치 스크린 신호선에 결함이 있습니다.
⑤ 컴퓨터 호스트의 직렬 포트가 실패합니다.
⑥ 컴퓨터의 운영 체제가 실패했습니다.
⑦ 터치스크린 드라이버 설치 오류입니다.
해결하다:
① 터치스크린의 신호 표시기를 관찰하십시오. 정상적인 상황에서는 표시등이 약 1초에 한 번씩 정기적으로 깜박입니다. 화면을 터치하면 신호등이 항상 켜져 있습니다. 터치가 중지되면 신호등이 다시 깜박입니다.
② 터치가 없는데 신호등이 계속 켜져 있으면 먼저 터치 스크린 청소가 필요한지 확인하십시오. 둘째, 하드웨어에 연결된 직렬 포트 번호가 소프트웨어에서 설정한 직렬 포트 번호와 일치하는지, 컴퓨터 호스트의 직렬 포트가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
③ 드라이버 디스크에서 COMDUMP 명령을 실행합니다. 이 명령은 DOS 하의 명령입니다. 실행할 때 COMDUMP 뒤에 공백을 추가하고 직렬 포트 코드 1 또는 2를 입력하고 화면을 터치하여 스크롤할 데이터가 있는지 확인합니다. 롤아웃된 데이터가 있으면 하드웨어 연결이 정상입니다. 소프트웨어 설정이 올바른지, 다른 하드웨어 장치와 충돌이 있는지 확인하십시오. 데이터가 롤아웃되지 않으면 하드웨어에 결함이 있는 것이며 특정 결함 지점을 결정해야 합니다.
④ DOS에서의 명령어인 SAWDUMP 명령어를 드라이브 디스크에서 실행합니다. 프로그램을 실행하면 제어 카드의 종류, 연결된 포트 번호, 전송 속도를 묻고 제어 카드에서 관련 데이터를 읽어옵니다. 화면 왼쪽 하단에서 X축의 AGC 값과 Y축의 AGC 값을 확인하시기 바랍니다. 축의 값이 255이면 해당 축의 변환기에 결함이 있으므로 수리해야 합니다.
⑤ 드라이버 설치 후 첫 번째 캘리브레이션을 수행할 때 시스템 오류 내용에 주의하십시오. "제어 카드를 찾을 수 없음", "터치 스크린이 연결되지 않음" 등, 프롬프트에 따라 해당 부품을 확인하십시오. 예: 터치 스크린 신호 라인이 제어 카드와 단단히 연결되어 있는지 여부, 모든 키보드 액세스 라인이 호스트와 연결되어 있는지 여부 등
⑥ 여전히 배제할 수 없다면 전문적인 유지 보수를 받으십시오.