자동화 세계가 Industry 4.0 기술과 스마트 제조를 계속 수용함에 따라 SCADA 시스템은 점점 더 복잡해지고 있습니다. 복잡성이 증가함에 따라 프로세스나 기계가 사양을 충족하지 못할 가능성이 커집니다. 이로 인해 최신 시스템은 실행 중에 지속적으로 모니터링해야 하며, 따라서 잘 유지 관리된 알람 시스템을 갖는 것이 매우 중요합니다.
올바른 알람 설정은 시스템이 효율적으로 실행되도록 보장할 뿐만 아니라 다운타임이나 그보다 더 심각한 문제로 이어질 수 있는 문제를 방지합니다. 모든 시설이 정말 다르지만, SCADA 알람 시스템을 최적화하는 데 도움이 되는 간단한 모범 사례를 모았습니다.
1. 알림을 올바르게 정의하세요
모든 경보 시스템은 기본적인 질문으로 시작합니다. 경보란 무엇인가? 경보의 유일한 정의적 특성은 항상 비정상적인 이벤트나 상황을 나타내야 하며 단순히 프로세스가 정상적으로 실행되고 있다는 것을 확인해서는 안 된다는 것입니다. 이렇게 생각해 보세요. 경보는 무시해서는 안 됩니다. 걱정할 필요가 없다면 경보가 아닙니다.
2. 우선순위 알람
모든 알람이 동일하게 생성되는 것은 아닙니다! 일부는 전체 시설을 손상시킬 수 있고 즉각적인 해결이 필요한 문제를 경고하는 반면, 다른 알람은 시간에 덜 민감할 수 있습니다. 알람을 5가지 범주로 우선순위를 지정하는 것이 좋습니다. 0-진단, 1-낮음, 2-보통, 3-높음, 4-심각함. 알람을 분류하면 운영자가 각 이벤트의 심각도를 빠르게 진단하고 적절한 조치를 취할 수 있습니다.
3. 알람을 보류하기
보류는 알람을 인식하거나 해제하는 것과 활성화 상태를 유지하는 것의 중간 지점입니다. 스누즈 버튼을 누르는 것으로 생각하세요. 운영자는 필요에 따라 보류 알림을 계속 볼 수 있지만, 운영자가 더 관련성 있는 것에 집중할 수 있도록 일시적으로 기본 보기에서 숨겨집니다.
4. 대기 근무자 명단
근무 중이 아닌 운영자에게 알림을 보내는 것은 문제를 해결하는 가장 좋은 방법이 아닙니다. 경보 알림을 운영자 일정과 동기화하면 새로운 운영자가 인수할 때 더 빠른 대응이 보장되고 혼란이 줄어듭니다.
5. 알람 파이프라인
알람 파이프라인은 알림 로직을 구성하는 방법을 제공합니다. 파이프라인을 설정하는 방법에 따라 모든 사람에게 알림을 보내는 대신 누가 언제 알림을 받을지 결정할 수 있습니다. 다음은 예입니다. 알람이 울리고 교대 근무자에게 3번만 알리고 각 알림 사이에 30초 지연이 있습니다. 아무도 알림을 확인하지 않으면 파이프라인이 확대되어 관리자(그룹 또는 특정 개인)에게 알립니다. 알림이 확인되면 파이프라인이 중지됩니다. 기본적으로 파이프라인은 알림 대응의 효과를 높이는 맞춤형 방식을 만듭니다.
6. 연락을 유지하다
알림 알림을 보내는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 양방향 이메일은 알림을 수신하고 확인하는 편리하고 눈에 띄지 않는 방법입니다. 그러나 더 시급한 상황에서는 음성 메시징이 가장 적절한 옵션일 수 있습니다. 모바일 기기를 사용하는 운영자의 경우 SMS(일명 문자 메시징)를 선호할 수 있습니다. 이는 즉각적이고 시끄러운 공장 현장에서 작업하는 동안 쉽게 확인할 수 있기 때문입니다.